Менеджер по архитектуре бизнес-приложений ГК «РУСАГРО»
Выбор руководителя проекта через призму проектной культуры
Внутренняя и внешняя среда команд, выполняющих крупные и сложные проекты, редко бывает простой. И в таких командах собираются те, кто ради быстрого развития, высоких результатов и соответствующего вознаграждения готовы к высокой интенсивности, стрессам, конфликтам и неопределенности.
Эти факторы сложности – не единственные. Проекты, особенно уникальные, не тиражируемые – это всегда совокупность больших и малых кризисов. Спокойствия руководству и исполнителям это не добавляет.
Но, даже самую сильную и профессиональную команду «порвет», если ее рабочая культура, не ориентирована на поддержку проектного режима работы. Проявляется культура в том, как люди общаются, договариваются, находят решения и решают конфликты, а это именно то, что занимает существенное время в проекте.
У проектно-ориентированной культуры есть еще одна цель: привлекать лучших экспертов, консультантов, руководителей проектов.
Требования к такой культуре имеют, казалось бы, противоположные знаки. Дисциплина сроков и рисков, подразумевающая прямоту в общении. И, в это же время - бережность друг к другу, необходимая в долгие часы совместной работы. Уважение к заказчику, объективность в оценках. Принятие ответственности как за сроки и результат, так и за ошибки.
В проекте работают все. Подход, когда руководитель проекта издалека «курирует» несет риски для проекта и демотивирует команду. Нужна культура вовлечения на всех уровнях.
Есть давняя фраза: «консультанты, проектники – это армия, где младшее звание – полковник». Культура, с одной стороны, поддерживает этот статус, с другой стороны – должна «придерживать» излишний пафос. Это позволяет не отрываться от реальности, от заказчиков проекта. Кроме всего прочего проект – это не только серьезная работа. При любой интенсивности и напряженности необходимы юмор, улыбка, праздник (по возможности, без экстремальных последствий на следующее утро).
Мастер-класс направлен на построение образа и модели поведения руководителя, который своим примером и обратной связью создает и «калибрует» культуру команды.
Команды, реализующей выдающиеся проекты, об опыте которых участники помнят многие годы.